BERATUNG, WARTUNG,
DOWNLOADS, GLOSSAR,
SUPPORT
Service
WINOPAL
Forschungs-
bedarf –
Experten für elektronische Sensorik
Service
Kerngeschäft der WINOPAL Forschungsbedarf GmbH ist der Vertrieb exzellenter Analyse- und Messgeräte. Doch was uns auszeichnet, ist unser umfassender Kundenservice.
Ob per Telefon, E‑Mail, Web-Meeting oder persönlich: Wir sind immer direkt für Sie erreichbar und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Wir begleiten Sie in Ihrem individuellen Prozess: vom ersten Beratungsgespräch über die Aufstellung und Installation bis hin zur Wartung – und gerne auch noch Jahre darüber hinaus. Sie entscheiden, wie viel Unterstützung Sie von uns brauchen, und wir sind dann für Sie da.
Beratung
PROFITIEREN SIE VON UNSERER ERFAHRUNG
Erzählen Sie uns von Ihren Vorhaben oder schildern Sie uns Ihren konkreten Anwendungsfall – und wir finden gemeinsam raus, was möglich ist, was sich lohnt und wie wir Ihnen dabei behilflich sein können. Natürlich unverbindlich und kostenlos.
Für alles, was Sie lieber schriftlich klären wollen – oder falls Sie uns telefonisch einmal nicht erreichen sollten:
Schreiben Sie uns einfach und direkt eine Nachricht mit Ihrem Anliegen!
Kontaktformular
Wartung
& Schulung
Wir kümmern uns um die Wartung und Kalibrierung Ihrer Geräte bei Ihnen vor Ort – in regelmäßigen Abständen oder bei Bedarf auf Anfrage.
Ob neue Kollegen angelernt, Methoden entwickelt oder komplexe Themen vertieft werden sollen: Gerne organisieren wir eine Inhouse-Schulung, zugeschnitten auf Ihre Ansprüche, Themen und Wünsche.
Einmal jährlich veranstalten wir außerdem ein Schulungsseminar zum Umgang mit dem Texture Analyser und der Software Exponent. Für mehr Informationen kontaktieren Sie uns bitte.
Support
SOFTWARE, UPDATES, FERNWARTUNG
Wenn Sie über eine gültige Software-Lizenz für Exponent bzw. Exponent Connect verfügen, können Sie hier die aktuelle Version herunterladen; außerdem finden Sie hier die deutsche Sprachdatei sowie Installationshinweise.
Mit TeamViewer können Sie Ihren Bildschirm mit uns teilen – und uns bei Bedarf auch die Steuerung erlauben. So können wir Fragen direkt bei Ihnen in der Software klären.